如何利用离职调查结果减少员工流失率BOB体育投注

员工退出调查人员流动对任何组织都是最危险的威胁之一。这是非常昂贵的,因为招聘、招聘和培训需要时间和金钱,大多数组织都没有多余的时间和金钱。

当一名员工离职时,他们的出口调查留下线索这暴露了战略上的漏洞或者组织如何对待员工敬业度。这些数据显示了企业在未来如何减少员工流失率——但人力资源和经理必须知道如何解读这些数据并BOB体育投注采取行动。

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以下四个步骤将帮助您的组织将离职调查数据转化为一个可执行的计划,以减少员工流动率。BOB体育投注

1.从结果开始。

在制定行动计划之前,要深入研究出口调查的结果。面包屑的踪迹通向哪里?人力资源和经理应该面对面(或通过视频),创造一个开放的对话,提出问题,并作出评论,为数据增添色彩和深度。管理者的投入使员工离职的原因和他们离职对团队的影响更加清晰。

2.检查总趋势。

在没有背景的情况下审查这些报告可能不会有什么影响。经理们非常关注团队的健康状况,而人力资源部门则对组织和行业趋势有更广泛的看法。通过分享来自类似公司或竞争对手以及组织中其他部门或团队的比较数据,HR可以帮助管理者了解他们的团队的位置以及为什么会发生人员流动。

管理者可能会觉得他们离职的原因是独特的,但这可能是组织中更大趋势的一部分。提供背景对双方都有好处:如果管理者不习惯人员流动,这将有助于平息他们的担忧。但如果他们的团队正在经历更高的人员流动率,人力资源部门可以提供一些背景来进行艰难的对话。

3.设置下一个步骤。

一旦管理者理解了员工离职的原因,关注点就转移到未来的行动上。人力资源部门应该提供其他团队如何处理人员流动的技巧,或者分享记录良好的国家成功故事。向经理提供有用的信息有助于减轻人员流动带来的困惑或沮丧。制定有力的行动计划,帮助管理者采取措施使员工保持

4.鼓励经理利用一对一和反馈来进一步与他们的团队进行对话。

当员工离开时,经理们可能会觉得他们需要承担空出来的责任,直到新员工被聘用,这造成了不必要的压力。人力资源部门应该鼓励他们与其他团队成员交流,就如何分配工作量以及在这期间如何前进产生想法。这是一个团队的努力,所以所有各方都要成为对话的一部分。


当然,组织希望完全避免这些步骤,并保留尽可能多的员工。要做到这一点,你必须发现员工可能离职的警告信号。了解如何下载我们的免费电子书员工离职的5大预测因素

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